1. 자신만의 재능을 찾아라.
평소 동경하던 일이 무엇인지 찾아보라. 특별히 배운 적이 없는데도 방법을 잘 알고, 쉽게 이뤄냈던 일이 무엇인가? 아무리 생각해도 확신이 안 서면 주면 사람들에게 물어보라. 
 
2. 변신의 단계를 파악하라.
변신은 무관심-심사숙고-준비-실행-유지 단계의 순으로 진행된다. 심사숙고 단계에서 자기 재평가가 철저히 이뤄져야 하며, 실행 단계에서는 주변의 도움과 보상이 필요하다. 
 
3. 시간관리가 관건이다.
매일 시간 사용 명세서를 작성하면 집중력과 시간 활용도가 높아진다. 시간을 분해하고 마감을 자주 만들어라. 긴급한 일보다는 중요한 일에 집중하라. 
 
4. 퇴근 후 3시간을 활용한다.
목표를 뚜렷이 세운다. 딱딱하고 지루한 일과 부드럽고 재미있는 일을 적절히 섞어 시간을 배정하라. 출퇴근 시간을 이용해 공부하라.
독서나 외국어학습이 좋다. 
 
5. 스타일이 성공을 부른다.
스케쥴에 따라 의상, 신발, 소품, 메이크업 색상까지 토털 코디네이션할 수 있도록 스타일 다이어리를 만든다. 스타일의 완성은 다양한 표정이다. 무표정하다면 성공할 수 없다. 
 
6. 창의성을 개발하라.
거리의 사람들 모습, 새로운 조형물을 관찰하면서 시대의 유행을 읽어라. 아이디어를 메모할 수 있는 도구를 휴대한다. 일을 놀이처럼 즐긴다. 
 
7. 삶을 단순화하라.
일과 상관없는 취미생활을 가져라. 한달에 한번은 밤하늘을 올려다보는 시간의 여유를 가져라. 자신만의 시간을 주기적으로 가져라. 
 
8. 인간관계를 중시하라.
회사 이외의 인맥을 만들라. 주변 사람들과 도움을 주고받는다. 단 재정적 도움은 제외한다. 이를 위해서 배우자를 비롯한 가족의 이해와 협조를 구한다. 
 
9. 효과적으로 사과하라.
자신의 잘못이라고 판단되면 시기를 놓치지 말고, 가능한 한 빨리 사과하라. 조건을 달지 말고 사과하라. 가까운 사람부터, 사소한 일부터 시작하라. 
 
10. 실패의 의미를 깨닫자.
실패는 아무것도 성취하지 못했다는 것을 뜻하지는 않는다. 무언가 새로 배웠다는 것을 뜻한다. 실패가 실패하게 하는 것이 아니다.
중단하는 것만이 실패하게 만들 뿐이다.