인관관계에 능숙한 사람들의 화내는 방법 6가지 
  
1. 짧고 굵게 기선제압하기  
때로는 긴 말보다 짧은 문장이나 단어가 더 큰 힘을 발휘한다. 당신이 구구절절하게 말할수록 상대방은 자신의 잘못으로부터 빠져나갈 궁리만 할 것이다. 
  
2. 나직하게 말하기  
큰소리로 화내는 사람은 하수다. 오히려 낮은 목소리로 작게 말하는 사람이 훨씬 위엄있게 느껴진다. 실제로 사람들은 큰 소리보다 작은 소리에 더 귀를 기울이는 법이다. 흥분을 가라앉히고 침착하게 화를 전달하자. 
  
3. 절대 고개 숙이지 않기  
상대방이 아무리 미칠듯이 화나게 해도 똑바로 응시하면서 이야기해야 한다. 고개를 숙여 시선을 피하게 되면 상대방의 집중력이 떨어져 내가 하는 말은 듣지도 않을 것이다. 
  
4. 인자한 미소 짓기  
화가 난 도중에 미소를 짓는다는게 어렵게 느껴지겠지만 가장 효과적인 방법 중 하나다. 여유있는 표정과 살짝 지어보이는 미소는 상대에게 두려움까지 느끼게 한다. 남들이 당신을 쉽게 보지 못하고 함부로 대하지 않게 하려면 찡그린 얼굴보다 미소가 훨씬 강력하다.  
 
5. 다른 화제로 말돌리기  
화를 내도 소용없겠다 싶을 땐 무작정 얼굴 붉히지 말고 다른 화제로 전환해 보자. 흥분되는 순간을 현명하게 넘기고 난 후 저절로 화가 가라앉을수도 있고, 오히려 상대방으로 하여금 '왜 화를 안 내지?' 하는 의문이 들게해 자기 행동을 스스로 돌아보게 만들 수 있다. 
  
6. 상대방에게 되묻기  
상대방이 하는 언행이 나를 화나게 한다면 다시 되물어 같은 말을 하도록 유도하자. 제 풀에 지쳐 똑같은 말과 행동을 하지 않게 해 남의 공격으로부터 나를 효과적으로 방어할 수 있다.