조용한 의료혁명

John Toussaint,Roger A. Gerard 공저/권영대,김광점,최인영,이태영 공역 | 시그마프레스

출간일 2013년 05월 20일

200쪽 | 534g | 153*224mm

※ 책소개

의료 서비스 제공 사례 연구. 미국 위스콘신 주의 4개 병원으로 이루어진 데다케어 헬스케어 시스템이 오류를 크게 줄이고, 환자의 진료결과를 개선하고, 직원의 사기를 고양시키며 해고 없이 2,700만 달러의 비용을 줄인 여정을 소개한다. 단순히 이론이 아니라 의료제공자의 적용에 의해 이미 입증된 린 경영원칙에 기반을 둔 업무체계로 설명한다.

※ 목차

역자 서문
추천사
서론 도입－블랙박스 안으로

제1부 린 의료 프로세스
제1장 린 의료의 원리 발견
제2장 환자에게 집중하기
제3장 가치에 집중하기
제4장 시간을 최소화하라
제5장 지속적인 개선

제2부 린 의료에서의 사람
제6장 린 환경에서의 리더십
제7장 의사 참여시키기
제8장 행동의 변화
제9장 승계
제10장 활동계획

주 : 의료가치네트워크
부록
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