사람은 누구나
자신 있고 여유가 있을 때 웃을 수 있다.
공격 당할까봐 방어적이 되거나
소심해지면 표정도 굳는다.
또한, 꾹 다문 입과 굳은 얼굴로는
자신의 의욕과 능력을 전달할 수 없다.  

의욕과 능력을
효과적으로 전달하기 위해서는
표정부터 바꾸어야 한다.
여유롭게 얼굴 표정을 바꿀 수 있는 사람은
상대방의 사고와 감정도 리드할 수 있다.  

따뜻하고 포용력 있는 표정을 위한
미소 훈련 기법은 첫인상에 도움을 준다.  

※ 체스(CHES) 법칙

★ Chin ★
턱은 약간만 들어도 차갑게 보일 뿐 아니라,
권위적인 느낌을 준다.
너무 내리면 늘 눈치를 보는
소심한 이미지를 주기 쉽다.
편안하게 정면을 바라보는것이 좋다.

★ Head ★
머리를 한 쪽으로 기울이면
의심하거나 무성의해 보일 뿐 아니라,
시선이 곁눈질이 될 수 있으니 주의한다.  

★ Eye ★
눈은 눈동자만 돌리지 말고
고개 전체를 돌려서
상대방을 정면으로 쳐다본다.
훨씬 부드러운 인상이 전달된다.  

★ Smile ★
항상 웃고 다니면 실없어 보이거나,
가벼워 보일까봐 웃지 못하는 사람이 많다.
그러나 이제는 '부드러움이 자신감'으로 해석되는 시대이다.
항상 웃음을 잃지 않는 사람의 곁에는
늘 사람들이 많이 모인다.  

낯선 사람을 대할 때
미소를 짖기 어렵다면,
상대의 장점을 찾아보자.
좀 더 따뜻하고 호의적인 표정으로 대할 수 있을 것이다.

"웃으면 사람의 몸과 마음을 이롭게 하는
온갖 경이로운 일들이 일어난다"
-앤드류 매튜스-